Spedizioni

Tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere, che consegnerà nelle 24/48h successive. Per consegne nelle isole Sicilia e Sardegna i tempi di consegna possono aumentare di 1 – 2 giorni. In presenza di particolari promozioni o scioperi del corriere espresso i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.
Vendiamo e spediamo esclusivamente nel territorio italiano.

Ordini Leaf Box Mistery

Le Leaf Box Season (singole e in abbonamento) saranno inviate tutte insieme entro le date specificate sulla pagina FAQ (sezione “Leaf Box e abbonamenti”) per non svelare il contenuto sui social network e su altre piattaforme. I tempi di spedizione fanno fede a quanto esposto nella sezione “Tempi di consegna”.

Pacco danneggiato

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 (otto) giorni mediante l’invio di una raccomandata A.R. al corriere, il cui indirizzo è riportato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato”.
Una volta firmato il documento del corriere, il Consumatore non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche dei colli consegnati, fatto salvo quanto previsto all’art. 14 delle Condizioni di Vendita (Diritto di Recesso).

Tracking

Per ogni pacco sarà fornito il tracking number per controllare lo stato del proprio ordine.